Consignment là gì? Bán hàng ký gửi cho cửa hàng VN

Consignment là gì? Giải thích đơn giản

Consignment, hay bán hàng ký gửi, là một hình thức kinh doanh mà mình nghĩ khá hay. Chủ hàng, người gửi, sẽ đưa sản phẩm của họ đến một cửa hàng, bên nhận ký gửi, để bán. Chỉ khi sản phẩm được bán, chủ hàng mới nhận được tiền, và cửa hàng sẽ giữ lại một phần trăm hoa hồng. Nếu không bán được, hàng sẽ được trả lại. Điều này khá rủi ro cho chủ hàng, nhưng cũng mang lại cơ hội cho họ để tiếp cận với kênh bán hàng sẵn có mà không cần đầu tư mặt bằng.

Tại Việt Nam, mô hình này đang phát triển mạnh, đặc biệt trong các lĩnh vực thời trang secondhand, đồ handmade, sách cũ, và sản phẩm địa phương. Nhiều chủ shop nhỏ ở TP.HCM hay Hà Nội đã tận dụng consignment để mở rộng danh mục sản phẩm mà không cần bỏ vốn mua hàng. Mình cũng biết một vài anh bạn đã thành công với mô hình này.

Ưu và nhược điểm của bán hàng ký gửi

Ưu điểm:

• Với chủ cửa hàng: Không cần nhập hàng trước, giảm rủi ro tồn kho, dễ dàng thử nghiệm sản phẩm mới. Điều này thật sự giúp mình giảm áp lực vốn và có thể tập trung vào việc phát triển cửa hàng.
• Với chủ hàng: Tiếp cận được kênh bán hàng sẵn có, không cần đầu tư mặt bằng. Đây là một lợi thế lớn cho những người muốn bán sản phẩm của mình nhưng không có đủ nguồn lực để mở một cửa hàng riêng.

Nhược điểm:

• Với chủ cửa hàng: Lợi nhuận trên mỗi sản phẩm thấp hơn so với tự nhập, cần quản lý riêng biệt. Điều này đòi hỏi mình phải có một hệ thống quản lý tốt để theo dõi hàng gửi, hàng bán và tồn kho.
• Với chủ hàng: Phụ thuộc vào cách trưng bày và bán hàng của cửa hàng, thời gian thanh toán có thể lâu. Đây là một rủi ro mà chủ hàng cần phải chấp nhận khi tham gia vào mô hình consignment.

Các mô hình consignment phổ biến tại Việt Nam

Có khá nhiều mô hình consignment phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:

• Consignment truyền thống: Cửa hàng nhận hàng, bán và trả hoa hồng theo thỏa thuận (thường 20-40%). Phù hợp với quần áo, phụ kiện.
• Consignment online: Qua các nền tảng như Facebook, Shopee, nơi chủ hàng gửi sản phẩm cho người bán online.
• Consignment thời vụ: Áp dụng cho hàng Tết, quà lưu niệm, nông sản theo mùa.
• Consignment đồ cũ: Phổ biến tại các cửa hàng vintage, sách cũ, đồ điện tử đã qua sử dụng.

Mỗi mô hình có những đặc điểm riêng và phù hợp với những loại sản phẩm khác nhau.

Cách bắt đầu bán hàng ký gửi cho cửa hàng của bạn

Để bắt đầu bán hàng ký gửi, mình cần thực hiện các bước sau:

1. Xác định sản phẩm phù hợp — Nên chọn những mặt hàng có nhu cầu cao, không quá phụ thuộc vào thương hiệu. Điều này sẽ giúp mình tăng cơ hội bán hàng và giảm rủi ro tồn kho.
2. Tìm kiếm đối tác — Có thể tìm chủ hàng qua các hội nhóm trên Facebook như "Hội đồ handmade", "Đồ secondhand Sài Gòn". Mình cũng có thể liên hệ trực tiếp với các nghệ nhân, nhà sản xuất nhỏ.
3. Thỏa thuận hợp đồng — Ghi rõ tỷ lệ hoa hồng, thời hạn, chính sách trả hàng, bảo quản. Một số shop ở Đà Nẵng thỏa thuận 30% cho quần áo và 20% cho phụ kiện.
4. Quản lý hàng hóa — Sử dụng bảng tính hoặc phần mềm quản lý để theo dõi hàng gửi, hàng bán và tồn kho. Điều này sẽ giúp mình giảm thiểu rủi ro và tăng hiệu quả quản lý.

Quản lý hàng ký gửi hiệu quả: mẹo từ chuyên gia

Để quản lý hàng ký gửi hiệu quả, mình cần:

• Phân loại rõ ràng: Dùng mã code riêng cho từng chủ hàng, tránh nhầm lẫn.
• Kiểm kê định kỳ: Mỗi tuần hoặc tháng, đối chiếu hàng tồn với chủ hàng.
• Chính sách giá minh bạch: Niêm yết giá bán và phần trăm hoa hồng ngay trên sản phẩm.
• Báo cáo thường xuyên: Gửi báo cáo bán hàng cho chủ hàng mỗi tháng để tạo niềm tin.

Một chủ shop ở Hội An kể rằng cô ấy đã tăng doanh thu 30% chỉ bằng cách áp dụng consignment cho các sản phẩm thủ công địa phương, nhờ đó không cần vốn nhập hàng.

Những rủi ro cần tránh khi làm consignment

Khi làm consignment, mình cần tránh các rủi ro sau:

• Hàng tồn lâu: Nếu sản phẩm không bán được, chiếm diện tích trưng bày. Cần có thỏa thuận về thời gian tối đa (ví dụ 3 tháng) trước khi trả hàng.
• Thiếu minh bạch: Dễ xảy ra tranh chấp nếu không ghi chép cẩn thận. Luôn có hợp đồng bằng văn bản.
• Chất lượng sản phẩm: Cần kiểm tra kỹ trước khi nhận, tránh hàng lỗi, hàng giả.
• Biến động giá: Thị trường thay đổi, có thể phải điều chỉnh giá, cần có điều khoản linh hoạt.

Câu hỏi thường gặp về consignment

1. Consignment khác gì với bán buôn?

Bán buôn là bạn mua hàng từ nhà cung cấp và sở hữu chúng, consignment bạn chỉ giữ hộ và bán, không sở hữu.

2. Tỷ lệ hoa hồng consignment thường là bao nhiêu?

Tại Việt Nam, thường dao động 20-40%, tùy ngành hàng. Thời trang secondhand thường 30-40%, sách cũ 20-30%.

3. Làm sao để tìm chủ hàng ký gửi?

Tham gia các hội nhóm trên Facebook, chợ đồ cũ, hoặc liên hệ trực tiếp với các nghệ nhân, nhà sản xuất nhỏ.

4. Có cần hợp đồng không?

Có, nên có hợp đồng bằng văn bản dù đơn giản để tránh tranh chấp.

5. Hàng ký gửi có được bảo hiểm không?

Thông thường không, trừ khi có thỏa thuận riêng. Cửa hàng nên có trách nhiệm bảo quản, nhưng rủi ro mất mát do thiên tai thường do chủ hàng chịu.

6. Làm thế nào để quản lý hàng ký gửi hiệu quả?

Sử dụng phần mềm quản lý, phân loại rõ ràng, kiểm kê định kỳ, và báo cáo thường xuyên.

7. Consignment có phù hợp với tất cả các loại sản phẩm không?

Không, consignment phù hợp với các sản phẩm có nhu cầu cao, không quá phụ thuộc vào thương hiệu.

Tổng kết

Consignment là một mô hình kinh doanh linh hoạt, giúp chủ cửa hàng giảm áp lực vốn và đa dạng sản phẩm. Để thành công, cần quản lý chặt chẽ, minh bạch và có hợp đồng rõ ràng. Nếu bạn đang muốn thử nghiệm, hãy bắt đầu với một vài chủ hàng tin cậy. Và đừng quên, Mepo có thể hỗ trợ bạn quản lý hàng ký gửi dễ dàng hơn với các tính năng theo dõi tồn kho và báo cáo tự động. Hãy thử nghiệm và tìm ra cách phù hợp nhất cho cửa hàng của bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ về consignment, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ.

Phần mềm quản lý consignment

Mepo là một phần mềm quản lý consignment hiệu quả, giúp bạn theo dõi tồn kho, báo cáo bán hàng và quản lý hàng hóa dễ dàng hơn. Hãy thử nghiệm ngay hôm nay!

Tính năng	Mô tả
Theo dõi tồn kho	Theo dõi hàng gửi, hàng bán và tồn kho
Báo cáo bán hàng	Gửi báo cáo bán hàng cho chủ hàng mỗi tháng
Quản lý hàng hóa	Phân loại rõ ràng, kiểm kê định kỳ
Hợp đồng điện tử	Tạo và quản lý hợp đồng điện tử dễ dàng

Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về phần mềm quản lý consignment Mepo.

Kinh nghiệm xương máu khi vận hành consignment

Nói thật, mình đã từng ôm cả đống hàng ký gửi mà không có hệ thống quản lý bài bản. Hậu quả? Nhầm lẫn giữa hàng của chị A với anh B, thanh toán sai hoa hồng, thậm chí mất luôn vài món đồ handmade đắt tiền vì không ghi chú rõ tình trạng. Đau lắm chứ. Sau lần đó, mình nhận ra một điều: quản lý consignment không chỉ là ghi sổ tay, mà cần sự hỗ trợ của công cụ.

Mình bắt đầu tìm hiểu và sử dụng phần mềm quản lý điểm bán hàng. Nghe có vẻ to tát, nhưng thực ra nó đơn giản lắm. Chỉ cần một cái app trên điện thoại, mình scan mã code mỗi sản phẩm, ghi rõ chủ hàng, giá bán, tỷ lệ hoa hồng. Đến cuối tháng, phần mềm tự tính toán, mình chỉ việc đối chiếu rồi chuyển khoản. Không còn cảnh cãi vã vì sai sót nữa. Có anh bạn mình mở shop thời trang secondhand ở Hà Nội, ảnh dùng thử một phần mềm chốt đơn tại Hà Nội, kể cũng ổn, nhưng mình thấy chưa thực sự tối ưu cho việc quản lý hàng ký gửi.

Một lưu ý nữa là về phía chủ hàng. Họ thường muốn biết tình trạng sản phẩm của mình ra sao. Vậy nên mình luôn có một phần mềm giao việc tự động để nhắc nhở nhân viên kiểm kê hàng tuần. Ví dụ, cứ 9 giờ sáng thứ Hai, hệ thống tự động gửi thông báo: "Kiểm tra kệ số 3 – hàng của cô Lan". Cái này cực kỳ hữu ích, giúp mình không bỏ sót bất kỳ lô hàng nào, đặc biệt là với những sản phẩm có hạn sử dụng như mỹ phẩm hay thực phẩm chức năng.

Nếu bạn có nhiều điểm bán lẻ, mình khuyên nên đầu tư một hệ thống quản lý tập trung. Chẳng hạn, mình có một cửa hàng mẹ và bé tại TP Hồ Chí Minh, hàng nhập từ các chủ hàng khác nhau. Mỗi sản phẩm đều có mã vạch riêng, khi bán ra, hệ thống tự động trừ tồn kho và ghi nhận doanh thu cho từng chủ hàng. Cuối tháng, báo cáo được tổng hợp tự động, mình chỉ việc in ra và ký tên. Nhanh gọn, chính xác. Có lần mình thử nghiệm với một shop đồ handmade ở Cần Thơ, họ dùng phần mềm quản lý shop mỹ phẩm tại Cần Thơ để quản lý hàng ký gửi, thấy cũng hiệu quả, nhưng phải tùy chỉnh thêm vài tính năng.

Còn một vấn đề nữa: hàng tồn lâu ngày. Với consignment, nếu sản phẩm không bán được trong vòng 2-3 tháng, mình thường chủ động liên hệ chủ hàng để giảm giá hoặc trả lại. Có người đồng ý giảm 20%, có người đòi lấy về. Lúc này, việc có phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé tại Cần Thơ hay bất kỳ phần mềm nào giúp lọc dữ liệu theo thời gian sẽ rất tiện. Mình chỉ cần gõ lệnh, danh sách hàng tồn trên 60 ngày hiện ra ngay lập tức.

Tóm lại, quản lý consignment không khó, nhưng đòi hỏi sự tỉ mỉ và công cụ phù hợp. Đừng chủ quan như mình ngày xưa, mất tiền còn mất uy tín với đối tác.