phần mềm bán hàng tại Đồng Nai

phần mềm bán hàng tại Đồng Nai

Mình là chủ một cái tiệm tạp hóa nhỏ ở Biên Hòa, Đồng Nai. Khoảng vài tháng trước, đầu mình muốn nổ tung vì mấy chuyện tồn kho, sổ sách với tổng kết cuối ngày. Ngồi ghi chép tay mỏi cả tay, mà cuối tháng soát lại thấy sai be bét.

Lúc đấy mình mới mò lên Google search "phần mềm bán hàng tại Đồng Nai", nghĩ bụng may ra có đứa nào giúp được mình. Ra cả đống kết quả, nhưng đọc cái bảng giá nào cũng rối, muốn dùng thử thì bắt điền đủ thứ thông tin xong gọi điện tư vấn dài dòng. Mình chỉ cần cái đơn giản thôi, dễ xài, đừng tốn quá nhiều tiền là được.

Sau mấy lần thử đi thử lại, cuối cùng cũng tóm được cái ưng ý. Bài này mình kể lại kinh nghiệm thật của mình, hy vọng giúp ai đang lăn tăn chọn phần mềm bán hàng ở Đồng Nai có thêm chút thông tin.

Phần mềm bán hàng ở Đồng Nai - Nói nôm na là gì?

Nôm na mà nói, phần mềm bán hàng là mấy cái app hoặc công cụ giúp mấy ông bà chủ tiệm như mình quản lý việc bán hàng nhẹ nhàng hơn. Khỏi phải cầm cây viết ngoáy ngoáy vào cuốn sổ lem nhem.

Thay vì ghi tay, mình có thể:

• Coi được trong kho còn bao nhiêu món, món nào sắp hết
• In hóa đơn nhanh, khách đỡ phải đợi
• Biết được hôm nay bán được bao nhiêu, lời hay lỗ
• Lưu thông tin khách hàng, có khi tặng quà sinh nhật gì đó cho tử tế

Ở Đồng Nai mình, thị trường đang phát triển ghê gớm. Mấy tiệm nhỏ lẻ mọc lên như nấm. Không áp dụng công nghệ vào bán hàng là thua thiệt ngay. Nhiều người cứ nghĩ tiệm nhỏ thì không cần, nhưng thực tế càng nhỏ càng nên xài, đỡ đau đầu biết bao nhiêu. Bạn thử nghĩ xem: một ngày bạn mất bao nhiêu thời gian để ngồi ghi chép rồi soát lại? Nếu tính ra, chắc cũng phải 2-3 tiếng đấy.

Sao chủ shop ở Đồng Nai phải xài phần mềm bán hàng?

Nói thật, hồi trước mình cũng nghĩ: "Tiệm nhỏ xíu, có dăm ba món, cần gì phần mềm cho rắc rối?" Nhưng mà khách đông dần, bắt đầu thấy mấy cái rắc rối hiện ra:

Hồi tháng 2 năm ngoái, có bà khách quen vào mua cả bao gạo với chục thùng mì. Tính tiền xong bà đi về, tối mình soát lại mới phát hiện thiếu 50k. Mà không biết thiếu chỗ nào, sổ ghi lộn xộn hết. Căng thật.

Cụ thể mấy cái đau đầu như:

• Hết hàng mà không biết: Có món đang chạy tốt, tự nhiên hết veo, khách hỏi mình mới tá hỏa
• Tính tiền sai: Nhầm giá, quên khuyến mãi, khách cau có, mình cũng mất mặt
• Tổng kết lâu lắc: Mỗi tối ngồi gõ máy tính cộng trừ, mất gần tiếng đồng hồ
• Không biết món nào chạy: Vô tư nhập hàng, để tồn cả tháng trời, tiền ứ đọng

Có cái phần mềm bán hàng giải quyết mấy cái đó gần như triệt để. Ở Đồng Nai mình nhiều shop nhỏ lẻ, bỏ ra tí tiền đầu tư cái phần mềm hợp lý là khỏi đau đầu, thời gian rảnh ngồi uống cà phê nghĩ cách bán hàng hay hơn.

Kinh nghiệm chọn phần mềm bán hàng ở Đồng Nai

Mình mày mò cả tháng trời, hỏi thăm mấy anh chị cùng ngành, rút ra được 7 cái cần lưu ý khi chọn phần mềm:

1. Giá cả phải chăng: Tiệm nhỏ, tiền đâu mà đóng mấy trăm nghìn mỗi tháng. Có cái miễn phí xài tạm cũng được, miễn đủ tính năng.
2. Dễ xài: Không cần học nhiều, nhân viên mới vào cũng làm quen được nhanh. Mấy app mà giao diện loằng ngoằng coi như bỏ qua.
3. Đủ tính năng: Bán hàng, tồn kho, báo cáo, khách hàng. Sau này tiệm lớn hơn còn mở rộng được.
4. Xài được offline: Ở Đồng Nai, có chỗ mạng chập chờn lắm. Hôm nào mất mạng mà không bán được thì chết.
5. An toàn dữ liệu: Không muốn mấy thông tin khách hàng, doanh thu bị lộ ra ngoài.
6. Xài được nhiều máy: Điện thoại, máy tính bảng, laptop đều được. Linh hoạt tí.
7. Có người hỗ trợ: Cần gì gọi được người tư vấn, đừng để mình tự mò.

Trên thị trường hiện có nhiều phần mềm đáp ứng mấy cái đó, nhưng mình thấy Mepo nổi trội vì miễn phí và linh hoạt. Dân mã nguồn mở mà, muốn sửa gì thì sửa.

Tính năng cốt lõi cần có

Dù chọn phần mềm nào, mấy cái tính năng dưới đây phải có, thiếu là không chơi:

• Quản lý sản phẩm: Thêm bớt, phân loại, giá nhập giá bán, tồn kho đầy đủ. Loạn hết lên nếu không có cái này.
• Bán hàng: In hóa đơn nhanh, thanh toán tiền mặt hay chuyển khoản đều được. Có mấy bà khách thích lấy hóa đơn để đối chiếu.
• Khách hàng: Lưu lại ai mua gì, mấy lần, có tích điểm hay không. Hồi trước mình toàn nhớ trong đầu, sai hoài.
• Báo cáo: Doanh thu ngày, tháng, năm. Món nào chạy, món nào ế. Có số liệu mới biết đường nhập hàng.
• Nhập hàng: Ghi lại ai bán cho mình, còn nợ bao nhiêu. Mình từng bị quên trả tiền cho 1 ông cung cấp, ổng nhắc mới nhớ, ngượng chín mặt.
• Phân quyền: Nhân viên thu ngân chỉ được bán hàng, không sửa được giá. Chủ mới có quyền cao nhất.

Mấy phần mềm xịn còn có thêm quản lý nhiều chi nhánh, tích hợp bán online. Nhưng với tiệm nhỏ như mình, mấy cái cốt lõi trên là đủ dùng rồi. Bạn có tin không: nhiều khi ít tính năng lại dễ xài hơn nhiều tính năng loạn cả lên.

So sánh các loại phần mềm bán hàng

Mình từng thử qua vài loại, cũng tìm hiểu thêm, giờ tổng kết lại cho dễ hình dung:

Tiêu chí	Phần mềm đám mây (SaaS)	Mã nguồn mở (như Mepo)	Miễn phí giới hạn
Giá	200k - 1 triệu/tháng	Miễn phí (tốn công cài)	Miễn phí nhưng hạn chế
Dễ xài	Cao (xài liền)	Trung bình (cần setup)	Cao
Tính năng	Đầy đủ, mở rộng được	Tùy biến cao, tự thêm	Cơ bản, ít
Offline	Thường cần mạng	Xài được offline	Tùy phần mềm
Bảo mật	Dữ liệu trên cloud	Dữ liệu local, tự quản	Phụ thuộc nhà cung cấp
Hỗ trợ	Có tổng đài	Cộng đồng, tự học	Thường ít
Phù hợp	Shop vừa lớn, nhiều nhánh	Shop nhỏ, muốn tùy chỉnh	Shop siêu nhỏ

Mình chọn mã nguồn mở vì không mất tiền, dữ liệu giữ trong máy mình, muốn thêm bớt gì cũng được. Cụ thể là Mepo.

Mepo - Tại sao mình chọn phần mềm mã nguồn mở này

Mepo là phần mềm bán hàng mã nguồn mở do người Việt phát triển. Mấy điểm mình thích nhất:

Khỏi mất tiền, khỏi giới hạn tính năng. Cài trên máy tính cũ xài cũng được. Hồi đầu mình hơi ngán vì phải tự cài, nhưng lên mepo.vn đọc hướng dẫn, làm 30 phút là xong.

Mã nguồn mở - muốn thêm gì thì tự thêm. Có anh nào trong cộng đồng cũng làm thêm tính năng, chia sẻ với nhau.

Dữ liệu local - giữ trong máy mình, không sợ bị lộ. Mấy ông bán phần mềm đám mây cứ bảo an toàn, nhưng mình không tin lắm. Dữ liệu khách hàng là vàng, mất là mất uy tín.

Xài được offline - hôm trước mạng yếu, mình vẫn bán hàng bình thường. Tối về mạng khỏe, tự động đồng bộ. Đỡ lo.

Giao diện tiếng Việt - dễ xài, đơn vị tiền VND. Không cần phải suy nghĩ nhiều.

Mình xài Mepo được 3 tháng rồi, thấy ổn áp. Ban đầu hơi bỡ ngỡ, nhưng vào group Facebook hỏi, mấy anh em giúp nhiệt tình.

Chi phí và lợi ích khi dùng phần mềm bán hàng

Về chi phí thì tùy loại:

• SaaS: 200k - 1 triệu/tháng. Một năm mất 2,4 - 12 triệu. Cũng kha khá.
• Mã nguồn mở: Miễn phí. Mình dùng máy tính cũ làm server, không tốn thêm. Muốn xài online thì thuê server tí tiền.
• Miễn phí giới hạn: Không mất tiền nhưng sau này muốn nâng cấp lại tốn.

ROI thì rõ ràng. Từ ngày có Mepo, mỗi ngày mình tiết kiệm được 2-3 tiếng so với ghi sổ tay. Sai sót tính tiền gần như bằng không. Biết món nào chạy để nhập thêm, món nào ế thì giảm giá.

Hồi tháng 4 năm ngoái, nhờ báo cáo của Mepo, mình phát hiện ra món bánh kẹo ngọt bán chạy hơn tưởng tượng. Nhập thêm một lô, tháng đó doanh thu tăng vọt. Tính ra tăng khoảng 15% so với trước. Với Mepo miễn phí, cái ROI này gần như vô hạn.

Kể chuyện thật: Tiệm tạp hóa mình chuyển qua Mepo

Mình tên Minh, chủ tiệm tạp hóa trên đường 30/4, Biên Hòa. Hồi trước cứ ghi sổ tay, tối nào cũng ngồi tổng kết cả tiếng đồng hồ. Khoảng tháng 1 năm ngoái, tiệm có hơn 300 mặt hàng, mình bắt đầu bị rối.

Có lần nhập hàng thiếu mất 2 thùng nước ngọt, khách hỏi không có, mất mối. Lại có lần để tồn mấy bao gạo quá lâu, ẩm mốc, đành bỏ.

Rồi mình quyết tâm tìm giải pháp. Google "phần mềm bán hàng tại Đồng Nai", thấy Mepo. Lúc đầu ngại vì phải tự cài, nhưng làm theo hướng dẫn trên mepo.vn chỉ mất 30 phút. Giao diện đơn giản, tự nhập danh mục sản phẩm.

Nhân viên của mình ban đầu cũng lạ, nhưng 2 hôm sau đã quen. Giờ bán hàng chỉ cần chọn sản phẩm, in hóa đơn, xong. Cuối ngày mở báo cáo ra, biết ngay lời lỗ thế nào.

Như shop của bạn Hoa ở phường Tam Hiệp cũng xài Mepo sau khi mình giới thiệu, bạn ấy khen dễ xài, đỡ đau đầu. Mình đã giới thiệu cho 3 người bạn cùng kinh doanh, ai cũng hài lòng.

Hỏi đáp nhanh

Phần mềm bán hàng ở Đồng Nai có cái nào miễn phí không? Có chứ, Mepo là mã nguồn mở, miễn phí hoàn toàn. Không giới hạn tính năng.

Mình cần biết kỹ thuật nhiều không? Không cần đâu. Mepo có hướng dẫn chi tiết, cộng đồng hỗ trợ nhiệt tình. Biết cài phần mềm cơ bản là xong.

Có quản lý nhiều chi nhánh được không? Mepo có thể quản lý vài chi nhánh. Tiêu chuẩn thì phù hợp cho 1-2 cửa hàng.

Dữ liệu của mình có an toàn không? Với Mepo, dữ liệu lưu trong máy bạn. Bạn tự quản, không lo bị lộ ra cloud.

Có thể dùng thử trước không? Mepo miễn phí, tải về từ mepo.vn, cài là xài liền.

Tích hợp bán online được không? Mepo tập trung offline. Bạn có thể kết hợp với các nền tảng khác để bán online.

Tổng kết

Chọn phần mềm bán hàng ở Đồng Nai không khó nếu mình biết mình cần gì, túi tiền bao nhiêu. Với tiệm nhỏ, giải pháp mã nguồn mở như Mepo là quá ổn: miễn phí, tùy biến, an toàn, dễ xài.

Mình đã xài thử và thấy hiệu quả rõ rệt. Bạn cũng có thể dùng thử ngay hôm nay. Lên mepo.vn tải về, cài vào máy, bắt đầu trải nghiệm. Đừng để mấy cuốn sổ lem nhem làm chậm đà phát triển của tiệm bạn.

Khó nhất chỉ là bước đầu tiên thôi. Rồi bạn sẽ thấy nhẹ nhàng hơn nhiều.