Hai thứ khác nhau, đừng nhầm:Tài khoản đăng nhập (mục 1–4) quyết định một người đăng nhập được không và thấy được gì. Hồ sơ nhân viên (mục 5) chỉ để ghi thông tin, chấm công, tính lương — vai trò ghi trong hồ sơ không giới hạn quyền xem.
Mỗi người trong cửa hàng nên có tài khoản riêng: đăng nhập bằng số điện thoại của họ + mật khẩu riêng, và chỉ thấy đúng phần việc được giao. Không nên đưa tài khoản chủ shop cho nhân viên dùng chung.
Menu Nhân viên → Tài khoản đăng nhập: danh sách mọi người đăng nhập được vào cửa hàng
Vào 🧑💼 Nhân viên → 🔑 Tài khoản đăng nhập (trên điện thoại hoặc cửa sổ hẹp còn có cách khác: bấm ảnh đại diện góc trên → Tài khoản đăng nhập; giao diện máy tính khổ rộng không có ảnh đại diện).
Bấm ＋ Thêm tài khoản. Nhập tên và số điện thoại của người đó (họ dùng số này để đăng nhập). Email không bắt buộc.
(Không bắt buộc) Chọn Hồ sơ nhân viên của người đó (ô này nằm ngay trên ô Vai trò) — từ đó họ chấm công bằng một nút, không cần gõ mã PIN (mục 6).
Chọn vai trò: Nhân viên hoặc Quản lý (xem mục 2). Với nhân viên, bấm một mẫu quyền hoặc tick từng nhóm muốn mở thêm.
Bấm Tạo tài khoản. App hiện mật khẩu tạm — bấm Chép hoặc ghi lại rồi đưa cho người đó. Mepo không lưu lại để xem lần nữa.
💡 Số điện thoại phải là số chưa từng đăng ký Mepo (kể cả ở cửa hàng khác). Nếu báo trùng, dùng số khác của người đó.
⚠️ Tài khoản chủ shop là chìa khoá cả cửa hàng (gói cước, sao lưu, dữ liệu). Hãy tạo tài khoản riêng cho từng người thay vì cho mượn tài khoản của bạn.
Có 3 vai trò. Chủ shop là người đăng ký cửa hàng. Quản lý do chủ tạo và được quản lý tài khoản của nhân viên. Nhân viên do chủ hoặc quản lý tạo, dùng app theo đúng nhóm quyền được cấp.
Quản lý gần như chủ shop, trừ những việc về tiền với Mepo, bảo mật và dữ liệu cả cửa hàng
Nhóm quyền của nhân viên — mặc định nhân viên mới chỉ bán hàng (bán, mở/đóng ca, xem lại đơn, đơn nháp). Muốn mở thêm thì tick nhóm tương ứng, hoặc bấm mẫu có sẵn rồi chỉnh:
Thu ngânThu ngân + khách hàngQuản lý khoKế toánQuản lý cửa hàng
Mở Tài khoản đăng nhập → bấm ⋮ ở dòng người cần sửa → Sửa vai trò / quyền.
Tick thêm/bớt nhóm (Tổng quan, Hàng hoá & kho, Mua hàng, Trả hàng & hoàn tiền, Khách hàng & công nợ, Sổ quỹ, Báo cáo…) → Lưu.
Máy của nhân viên tự nhận quyền mới trong vòng 5 phút (hoặc ngay khi họ mở lại app) — không cần đăng nhập lại.
💡 Mục nào không được cấp thì ẩn khỏi menu; gõ thẳng địa chỉ cũng bị chặn và báo “Bạn không có quyền vào… nhờ chủ cửa hàng cấp quyền”.
⚠️ Nhóm “Trả hàng, hoàn tiền” là tiền mặt đi ra thật, “Mua hàng” lộ giá nhập, “Bảng lương” là thu nhập của mọi người — chỉ cấp cho người thật sự cần.
Nhân viên mở mepo.vn/app → Đăng nhập bằng số điện thoại của họ + mật khẩu tạm bạn đưa. App sẽ bắt đổi mật khẩu ngay trước khi làm bất cứ việc gì — từ đó chỉ họ biết mật khẩu của mình.
Nhân viên đăng nhập → màn Đổi mật khẩu hiện ra: nhập mật khẩu tạm, rồi mật khẩu mới 2 lần (ít nhất 8 ký tự).
Đổi xong app vào thẳng màn Bán hàng, menu chỉ còn những mục được cấp.
Sau này ai cũng tự đổi được mật khẩu: trên điện thoại (hoặc cửa sổ hẹp) bấm ảnh đại diện góc trên → Đổi mật khẩu; giao diện máy tính khổ rộng mặc định chưa có ảnh đại diện này, nên nếu cần đổi thì nhờ chủ shop/quản lý Đặt lại mật khẩu cho bạn (mục 4). Đổi xong, các máy khác đang dùng tài khoản đó sẽ bị đăng xuất.
⚠️ Nhân viên đăng nhập trên MÁY CỦA CỬA HÀNG — máy mà bạn hoặc quản lý đã dùng Mepo. Dữ liệu bán hàng nằm trên máy đó và chưa tự chuyển sang máy khác. Nếu nhân viên đăng nhập trên điện thoại riêng hay máy mới, app hiện “Máy này chưa được dùng cho cửa hàng” thay vì cho bán vào một kho trống (đơn bán ở đó sẽ không về máy quầy).
Hỏi: Máy quầy hỏng, thay máy mới thì sao? Đáp: Bạn (hoặc quản lý) đăng nhập máy mới trước — app tự khôi phục dữ liệu cửa hàng từ bản sao lưu gần nhất (app tự sao lưu khoảng 5 phút sau mỗi thay đổi, nên có thể thiếu vài thao tác cuối trước khi máy cũ hỏng) — rồi đăng xuất cho nhân viên đăng nhập. Đừng cho hai máy cùng bán song song: dữ liệu chưa đồng bộ giữa các máy, đơn ở máy này không sang máy kia.
Nghỉ việc: Tài khoản đăng nhập → ⋮ → Khoá tài khoản → app hỏi lại “Khoá tài khoản?”, bấm Khoá. Người đó bị đăng xuất ngay trên mọi máy và không đăng nhập lại được. Đơn, phiếu họ đã làm vẫn giữ nguyên. Cần thì Mở khoá lại.
Quên mật khẩu:⋮ → Đặt lại mật khẩu → app hỏi lại “Đặt lại mật khẩu?”, bấm Đặt lại → app hiện mật khẩu tạm mới để đưa cho họ; họ sẽ phải đổi ở lần đăng nhập tới.
Lên chức / đổi việc:⋮ → Sửa vai trò / quyền. Đổi vai trò (vd nhân viên → quản lý) thì người đó phải đăng nhập lại.
💡 Không có nút xoá tài khoản — khoá là đủ, và giữ được lịch sử ai đã làm gì.
🧑💼 Nhân viên → Danh sách NV là nơi ghi hồ sơ: họ tên, chức danh, phòng ban, mã PIN chấm công… Hồ sơ dùng cho chấm công và bảng lương ở các mục sau. (Lương cơ bản và hoa hồng không nhập ở hồ sơ mà ở phiếu lương — mục 7.)
Hồ sơ: họ tên, chức danh, phòng ban, mã PIN chấm công — KHÔNG phải tài khoản đăng nhập
Vào 🧑💼 Nhân viên → Danh sách NV → ＋ Thêm nhân viên.
Nhập họ tên, chức danh, phòng ban, PIN chấm công (4–6 số) → Lưu. Ô PIN nằm ở cuối hộp, trong khối TÀI CHÍNH & POS. Muốn đổi PIN: bấm vào dòng hồ sơ để mở hộp Sửa nhân viên, gõ PIN mới (để trống ô PIN = giữ PIN cũ). PIN của hồ sơ vai Quản lý / Chủ shop còn dùng để duyệt tại chỗ (mục 8).
⚠️ Ô “Vai trò” và nút 🛡️ Cấp quyền trong hồ sơ hiện chưa nối với tài khoản đăng nhập — tick ở đó không chặn được gì. Quyền khi đăng nhập đặt ở Tài khoản đăng nhập (mục 2).
Nhân viên chấm công VÀO khi đến và RA khi về. App so với giờ làm bạn đặt để biết ai đi muộn, ai tăng ca, và đưa số ngày công / giờ công sang bảng lương (mục 7).
Nhân viên → Bảng chấm công: giờ vào/ra, giờ làm, tăng ca, trạng thái từng ngày
Đặt giờ làm (một lần):Nhân viên → Bảng chấm công → 🕘 Giờ làm → nhập giờ vào (vd 08:00), số phút cho phép trễ, số giờ làm chuẩn mỗi ngày, đơn giá tăng ca. Chưa đặt giờ vào thì app không tính đi muộn cho ai.
Nhân viên chấm công: menu Nhân viên → Chấm công vào/ra (ai đăng nhập cũng vào được, không lộ hồ sơ người khác).
Nếu tài khoản của họ đã được gắn hồ sơ (mục 1) → bấm một nút. Nếu chưa, hoặc máy quầy dùng chung → bấm Chấm công bằng mã PIN và gõ mã PIN của mình (đặt trong hồ sơ, mục 5).
Lần đầu trong ngày là VÀO, lần sau là RA. Vào sau giờ vào + số phút cho trễ ⇒ Đi muộn; làm quá số giờ chuẩn ⇒ phần dư là tăng ca. Đã đủ vào/ra thì không ghi đè.
Vắng / nghỉ phép:Bảng chấm công → Ghi vắng / nghỉ → chọn nhân viên, ngày, Vắng hoặc Nghỉ phép. Ngày đã chấm công vào thì không ghi được (để không xoá mất giờ công thật).
💡 Mỗi lượt chấm công ghi lại máy nào đã chấm — cửa hàng nhiều máy quầy vẫn đối chiếu được.
Cuối kỳ, mở Bảng lương, tạo kỳ lương rồi lập phiếu lương (trong app gọi là slip) cho từng người. Phiếu tự lấy ngày công, giờ công, giờ tăng ca từ bảng chấm công của kỳ; phần còn lại bạn nhập.
Thực lãnh = cơ bản + hoa hồng + tăng ca + thưởng + phụ cấp − khấu trừ − tạm ứng
Một lần: bấm Quy tắc HH ở đầu trang Bảng lương để tạo quy tắc hoa hồng: đặt tên, tỉ lệ (%) và tính trênDoanh thu hoặc Lãi gộp. Quy tắc áp cho mọi nhân viên (không đặt riêng từng người), chỉ tạo và xem được, và nhiều quy tắc sẽ cộng dồn. Chưa có quy tắc thì hoa hồng bằng 0.
Cuối kỳ: Nhân viên → Bảng lương → Kỳ mới (app tạo kỳ của tháng hiện tại; nếu tháng này đã có kỳ rồi thì tạo kỳ của tháng kế tiếp — kỳ tương lai chưa có chấm công nên ngày công hiện 0, hãy mở đúng kỳ cần tính) → mở kỳ → bấm Thêm slip cho từng nhân viên.
Phiếu tự điền ngày công, giờ công, giờ tăng ca từ bảng chấm công của kỳ (bấm Lấy từ chấm công để lấy lại). Nhập lương cơ bản, bấm Tính HH, nhập thưởng / phụ cấp / khấu trừ / tạm ứng nếu có.
Kiểm tra số thực lãnh → Lưu, rồi bấm Chốt kỳ; khi đã trả lương thì bấm Đã trả → app mở thêm hộp Trả lương kỳ …, chọn ví chi rồi bấm Xác nhận.
⚠️ App không tự trừ tiền đi muộn và không tự chia lương cơ bản theo ngày công — số ngày công chỉ hiện để bạn tham khảo, ô Lương cơ bản là số bạn tự nhập. Muốn phạt đi muộn hay trừ ngày nghỉ, xem số trên phiếu rồi nhập vào ô Khấu trừ.
Việc tiền lớn không chạy ngay mà phải được duyệt. Có hai kiểu: (1) gửi yêu cầu chờ duyệt — chủ shop đồng ý hoặc từ chối trong trang Quy trình duyệt; (2) nhập PIN ngay tại chỗ — người có quyền đứng cạnh gõ PIN là làm tiếp được. Việc dưới mức thì chạy thẳng.
⏳
Gửi yêu cầu chờ duyệt: phiếu chi từ 5.000.000đ · hoàn tiền trả hàng từ 2.000.000đ · xác nhận đơn nhập (PO) từ 50.000.000đ · chuyển kho có giá trị từ 20.000.000đ.
🔑
Nhập PIN tại chỗ: giảm giá tay ở POS trên 10% tiền hàng (PIN Quản lý hoặc Chủ shop), trên 30% (chỉ PIN Chủ shop) · đổi giá bán sản phẩm · tăng tạm ứng của nhân viên · nhập kho trực tiếp từ 50.000.000đ (PIN Quản lý hoặc Chủ shop).
Nhân viên gửi → chủ shop duyệt/từ chối → được duyệt mới thực hiện
Vào Quy trình duyệt (chỉ chủ shop mở được) → tab Quy tắc: chỉ để xem các mức duyệt sẵn có của hệ thống, chưa tạo hay sửa được. Quy tắc nào đang chạy thật ghi “Đang áp dụng”. Riêng “Huỷ đơn đã thanh toán” ghi là không có thao tác này trong app — khách đổi ý thì dùng Trả hàng (có duyệt hoàn tiền).
Việc thuộc nhóm ⏳ ở trên: app không làm ngay mà tạo yêu cầu chờ duyệt rồi báo cho người bấm biết. Duyệt xong app mới tự làm tiếp (vd đơn nhập tự sang “Đã xác nhận”, hàng mới chuyển sang kho nhận).
Chủ shop mở tab Hộp thư chờ duyệt → Duyệt hoặc Từ chối (từ chối phải ghi lý do; bấm Duyệt thì app mở thêm hộp Duyệt: … với ô ghi chú không bắt buộc, rồi bấm Duyệt lần nữa). Bị từ chối thì việc không thực hiện. Tab Đã xử lý lưu lại các yêu cầu đã duyệt/từ chối, kể cả những lần duyệt bằng PIN.
Việc thuộc nhóm 🔑: app hiện hộp PIN quản lý (với giảm giá tay ở POS, hộp này hiện lúc bấm Xác nhận ở hộp Thanh toán, không phải lúc gõ giảm giá ở dòng hàng) — Quản lý hoặc Chủ shop gõ PIN của mình (PIN đặt trong Hồ sơ nhân viên, mục 5) rồi bấm Duyệt. Nếu người đang đăng nhập đã là Quản lý/Chủ shop đủ quyền thì app không hỏi PIN.
⚠️ Cửa hàng chưa ai có PIN đủ quyền thì việc 🔑 bị chặn (app báo “Chưa có PIN quản lý”). Hãy đặt PIN cho hồ sơ Quản lý / Chủ shop ngay từ đầu. Gõ sai PIN nhiều lần, ô PIN bị tạm khoá một lúc.
💡 Không cần bật hay cài gì — cơ chế này tự chạy. Các ngưỡng hiện cố định, chưa chỉnh được.
✅ Xong Phần 6 — đội ngũ vận hành gọn
✔️ Tài khoản đăng nhập riêng✔️ Vai trò & quyền✔️ Khoá · đặt lại mật khẩu✔️ Hồ sơ nhân viên✔️ Chấm công · giờ làm · vắng/nghỉ✔️ Lương · hoa hồng · tạm ứng✔️ Quy trình duyệt
Nhân viên đã có quyền hạn rõ ràng. Tiếp theo (Phần 7): Báo cáo, Hoá đơn & Thuế — đọc báo cáo doanh thu/lãi lỗ, trợ lý AI, xuất hoá đơn điện tử, báo cáo thuế VAT.
